Hausverwaltung auf Ibiza: wer sich um Ihr Haus kümmert, während Sie in Deutschland sind

Viele Eigentümer aus Deutschland verbringen einige Wochen im Frühjahr, einen Teil des Sommers und vielleicht die Herbstferien auf Ibiza. Den Rest des Jahres steht das Haus leer. In dieser Zeit passiert mehr, als man von Frankfurt oder München aus sieht: Ein Sturm drückt Wasser unter eine Terrassentür, ein Bewässerungsschlauch löst sich, die Poolpumpe bleibt stehen, oder der Briefkasten quillt über und zeigt jedem, dass niemand da ist.

Eine gute Hausverwaltung auf Ibiza sorgt dafür, dass solche Dinge früh bemerkt und erledigt werden. Dieser Beitrag zeigt, welche Aufgaben dazugehören, wie Sie die Zusammenarbeit aus der Ferne organisieren und welche Fragen Sie stellen sollten, bevor Sie jemandem Ihren Schlüssel geben.

Was ein Haus braucht, wenn niemand darin wohnt

Ein bewohntes Haus wird jeden Tag ganz nebenbei kontrolliert. Man öffnet Fenster, hört ein tropfendes Rohr, sieht einen Fleck an der Decke. Ein leeres Haus hat niemanden, der das bemerkt. Kleine Schäden bleiben deshalb oft wochenlang unentdeckt und werden in dieser Zeit größer.

Die Aufgaben lassen sich grob in vier Bereiche teilen:

• regelmäßige Kontrollgänge durch Haus und Grundstück
• die Verwaltung der Schlüssel und Zugänge
• die Organisation von Reparaturen, wenn etwas passiert
• die Vorbereitung Ihrer Ankunft und das Schließen des Hauses nach Ihrer Abreise

Dazu kommen Garten und Pool, die auch in Ihrer Abwesenheit Pflege brauchen.

Kontrollgänge: wie oft und worauf geachtet wird

Wie oft jemand nach dem Haus sehen sollte, hängt von der Lage, der Größe, dem Alter der Installationen und der Jahreszeit ab. Nach einem Unwetter ist ein zusätzlicher Besuch sinnvoll, auch wenn der nächste reguläre Termin erst später wäre. Legen Sie gemeinsam fest, was bei jedem Besuch geprüft wird, damit nichts von der Tagesform abhängt.

Eine Checkliste für jeden Besuch

• Feuchtigkeit, Flecken oder Schimmel an Wänden, Decken und in Schränken
• Fenster, Türen und Fensterläden: geschlossen, unbeschädigt, dicht
• Wasserhähne, Leitungen und Abflüsse, sichtbare Tropfstellen, Wasserzähler
• Strom, Sicherungen, Kühlschrank und Alarmanlage, falls vorhanden
• Dach, Terrassen und Abläufe nach Regen
• Post, Werbung und Zustand der Einfahrt

Fragen Sie, wie Sie nach jedem Besuch informiert werden. Ein kurzer Bericht mit ein paar Fotos auf Deutsch reicht oft, damit Sie wissen, dass alles in Ordnung ist, oder rechtzeitig entscheiden können, wenn nicht.

Schlüssel und Zugänge

Bei einem Ferienhaus sind über die Jahre schnell viele Schlüssel im Umlauf: bei der Reinigung, beim Gärtner, beim Poolservice, bei Nachbarn, bei Freunden, die einmal dort gewohnt haben. Irgendwann weiß niemand mehr genau, wer ins Haus kommt.

Klären Sie, wer welche Schlüssel hat, und halten Sie es schriftlich fest. Wenn Handwerker ins Haus müssen, sollte jemand sie hereinlassen, dabei sein oder zumindest danach prüfen, ob alles wieder verschlossen ist. Gibt es eine Alarmanlage, gehört dazu auch die Frage, wer die Codes kennt und wer benachrichtigt wird, wenn sie auslöst.

Wenn etwas passiert

Der wichtigste Teil einer Hausverwaltung zeigt sich, wenn etwas kaputtgeht. Dann zählt, wie schnell jemand vor Ort ist, wer einen Handwerker beauftragt und wer entscheidet.

Sinnvoll ist eine klare Absprache im Voraus. Kleinere Reparaturen bis zu einem Betrag, den Sie festlegen, werden direkt erledigt, und Sie erhalten danach Bescheid. Bei allem, was darüber hinausgeht, bekommen Sie zuerst Fotos, eine Einschätzung und ein Angebot und entscheiden selbst. So müssen Sie nicht bei jedem tropfenden Wasserhahn erreichbar sein und behalten trotzdem die Kontrolle über größere Ausgaben.

Hier hat es Vorteile, wenn die Betreuung bei einer Firma liegt, die selbst baut und saniert. Wer Leitungen, Dächer und Terrassen von der Baustelle kennt, kann einen Schaden besser einschätzen und weiß, ob eine schnelle Lösung reicht oder ob mehr dahintersteckt.

Garten und Pool in Ihrer Abwesenheit

Ein Garten auf Ibiza braucht auch dann Wasser und Pflege, wenn niemand ihn ansieht. Eine automatische Bewässerung nimmt viel Arbeit ab, muss aber kontrolliert werden: Ein verstopfter Tropfer oder ein beschädigter Schlauch fällt sonst erst auf, wenn die Pflanzen vertrocknet sind. Rückschnitt, Unkraut und gelegentlich eine neue Pflanze gehören ebenfalls dazu. Gartenpflege gehört zu unseren Leistungen.

Beim Pool sollten Sie klären, wer Wasser, Pumpe und Filter im Blick behält und was mit dem Becken in den Monaten passiert, in denen Sie nicht da sind.

Bevor Sie ankommen

Nach einer langen Anreise möchte niemand zuerst eine Stunde lüften, Spinnweben entfernen und den Kühlschrank einschalten. Besprechen Sie, was vor Ihrer Ankunft vorbereitet werden soll: Lüften, Reinigung, Bettwäsche, Strom und Wasser an, Pool und Garten in Ordnung, vielleicht ein paar Einkäufe. Eine kurze Nachricht ein paar Tage vorher, dass alles bereit ist, nimmt viel Unruhe aus der Reise.

Wenn Sie abreisen

Genauso wichtig ist, wie das Haus geschlossen wird. Hilfreich ist eine Liste, die bei jeder Abreise gleich abgearbeitet wird: Fenster und Läden zu, Wasser je nach Absprache abgestellt, Kühlschrank geleert, Gartenmöbel und Sonnensegel gesichert, Lebensmittel und Müll entfernt. Dazu gehört auch die Frage, wie das Haus über Monate belüftet wird, damit sich keine Feuchtigkeit sammelt.

Fragen an Ihre Hausverwaltung auf Ibiza

1. Wie oft kommt jemand ins Haus, und was wird bei jedem Besuch geprüft?
2. Wie und in welcher Sprache werde ich informiert?
3. Bis zu welchem Betrag dürfen Reparaturen ohne Rückfrage erledigt werden?
4. Wer ist bei einem Notfall erreichbar, und wie schnell ist jemand vor Ort?
5. Wer hat welche Schlüssel, und wer lässt Handwerker ins Haus?
6. Sind Garten und Pool Teil der Betreuung oder getrennt geregelt?
7. Was wird vor meiner Ankunft und nach meiner Abreise erledigt?

Wovon die Kosten abhängen

Was eine Hausverwaltung auf Ibiza kostet, hängt von der Größe des Hauses und des Grundstücks ab, von der Zahl der Besuche, davon, ob Garten und Pool dazugehören, und davon, wie viel vor Ankunft und nach Abreise zu tun ist. Eine seriöse Zahl gibt es erst, wenn das Haus angesehen und der Umfang abgestimmt ist.

Ein Team auf der Insel, das Deutsch spricht

Ein Haus aus der Ferne zu betreuen funktioniert dann gut, wenn Sie die Menschen vor Ort kennen und alles in Ihrer Sprache besprechen können. Als Ihre deutsche Baufirma auf Ibiza bieten wir neben Bau, Sanierung und Gartengestaltung auch Hausverwaltung an. Unser Team lebt auf der Insel und spricht Deutsch. Unser Studio in Sant Jordi de ses Salines (montags bis freitags von 8 bis 14 Uhr) können Sie nach Vereinbarung besuchen.

Was wir sonst noch machen, finden Sie unter Leistungen, einige unserer Arbeiten unter Projekte. Erzählen Sie uns über das Kontaktformular, wo Ihr Haus steht und wann Sie dort sind.